Olá, somos o Magazine Luiza S.A., empresa de varejo com mais de 50 anos no mercado, inscrito no CNPJ 47.960.950/0001-21, com sede na Rua Voluntários da Franca, n° 1.465, Centro, Franca/SP, e em respeito a sua privacidade e pela garantia da transparência com os seus dados pessoais, dedicamos esta Política de Privacidade para explicar como os seus dados são tratados, para qual finalidade utilizamos os seus dados, quais as medidas que aplicamos para mantê-los seguros, entre outros assuntos.
Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço no Magazine Luiza ou nas empresas do nosso grupo econômico, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a operação. Na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, e responsáveis por definir o que acontece com os seus dados.
Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos “Magazine Luiza”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, o Magazine Luiza e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas.
Toda vez que mencionarmos o Grupo Magalu, estamos fazendo referência às nossas afiliadas, coligadas, controladas e controladoras. Você poderá acessar as empresas que compõem nosso grupo econômico no site de Relações com Investidores, por meio do link https://ri.magazineluiza.com.br.
Cumpre ressaltar que prezamos pela segurança das suas informações, e adotamos as melhores práticas de integridade, garantindo a conformidade com as legislações vigentes.
Para melhor compreensão da Política de Privacidade, recomendamos a leitura dos termos e definições, abaixo:
Canais: são os meios de contato e plataformas do Magalu para interação com você. Isso inclui, mas não se limita a, nosso site, Super App Magalu, Whatsapp da Lu, lojas físicas, central de atendimento, e qualquer outro ambiente, físico ou digital, em que você possa adquirir nossos produtos ou utilizar nossos serviços.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as principais decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Dado pessoal: qualquer informação que seja capaz de identificar uma pessoa física ou torná-la identificável;
Encarregado de Dados: pessoa física ou jurídica, designada pelo Controlador para responder internamente por questões relacionadas à proteção de dados pessoais, e para atuar como canal de comunicação entre as empresas, autoridades competentes e titulares de dados pessoais;
Inteligência Artificial: Conjunto de tecnologias que permitem aos nossos sistemas aprender, reconhecer padrões e tomar decisões de forma autônoma, simulando aspectos da inteligência humana para realizar tarefas e otimizar processos.
Normas: leis e regulamentos atinentes à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Constituição Federal, o Código Civil, a Consolidação das Leis do Trabalho, o Marco Civil da Internet e seu Decreto Regulamentador, a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais legislações atinentes à proteção de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador;
Titular de Dados (ou “você”): pessoa física a que se refere um dado pessoal;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.